安心・安全への取り組み

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ガルボアのサービスをご利用いただきありがとうございます


当社が加盟する業界団体である一般社団法人コンピュータエンターテインメント協会(CESA)より、
「ネットワークゲームにおけるランダム型アイテム提供方式運営ガイドライン」が発表されました。


本ガイドラインは、スマートフォンからインターネットを介して提供されるゲームについて、より安心・安全に
ネットワークゲームを楽しんでいただく環境を整備し、健全な市場発展を目指すための取り組みの一環として
制定されたものです。


当社は本ガイドラインの趣旨に賛同し、当社の提供するスマートフォン向けゲームについて、
新ガイドラインに沿って以下の対応を継続してまいります。


  • ・有料ガチャにより取得できるアイテムの一覧を表示
  • ・有料ガチャにおいて、重複するガチャアイテムを入手する可能性がある場合、その旨の表示
  • ・全ガチャアイテムの提供割合を表示

当社は今後とも、本ガイドラインをはじめ、お客様のご意見・ご要望への対応、また業界団体との連携を行いながら、
お客様にとって、より安全・安心なサービスを提供する取り組みを継続してまいります。

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